会員規約・利用規約

この会員規約・利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社DUALホールディングス(以下、「当社」といいます。)、が運営する「暮らしde家具(くらかぐ)」(以下、「本サイト」といいます。)において、当社が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の提供条件並びに当社と会員および利用者との間の権利義務が定められています。
本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約に同意いただく必要があります。
本規約に有効かつ取消不能な同意をしない限り、本サービスを利用することはできません。
利用者が未成年者である場合は、親権者などの法定代理人の同意を得た上で本サービスをご利用ください。
利用者は、本サービスを利用することによって、本規約に同意をしたものとみなしますので、ご利用前に必ずお読みください。なお、会員登録は無料です。

第1条(本サービスの概要)
本サービスは、インターネットを利用した家具・インテリア用品をメーカー直送で販売する通信販売サイトです。
当社は、会員に対して、本サイトにおいての会員専用画面を提供し、メールマガジンの配信(メールマガジンの受信を「希望する」に設定した場合に限る)、その他の情報の提供やサービスを行います。

第2条(総則・適用範囲)
本規約は、会員および利用者による本サイトの利用に関する一切について適用されるものとします。利用者は本サイトを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものといたします。
当社が、別途、本サービスに関するルールを定めた場合、当該ルールは本規約の一部を構成するものとします。
本規約の内容と、前項のルールその他の本規約以外における本サービスの説明等が異なる場合は、本規約の規定を優先して適用されるものとします。

第3条(定義)
本規約において使用する以下の用語は、別段定める場合を除き、以下に定めた意味を有するものとします。
「本サイト」は、ドメインが「https://www.kurakagu.com」であり、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、本サイトのドメインまたはウェブサイトの内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます)をいいます。
「本サービス」とは、当社が、本規約に基づき、本サイトで提供する本規約第1条で定めるサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)をいいます。
「利用者」とは、本サイト内のウェブページを閲覧する者をいいます。
「お客さま情報」とは、本サービスを利用するための登録申請を希望する利用者が当社に対して提供する、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名、ログインID、ログインパスワード等の情報をいいます。
「配送方法設定情報」とは、本サービス利用の登録申請を希望する利用者が当社に提供する、お届け先、お届け日、お届け時間等の情報をいいます。
「その他の設定情報」とは、本サービス利用の登録申請を希望する利用者が当社に提供する、メールマガジンの受信設定、その他の情報をいいます。
「会員」とは、第4条に基づいて本サービスの利用者として登録された個人または法人をいいます。
「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。

第4条(会員登録)
本サービスの利用を希望するお客さまは、本規約の順守に同意し、かつ、お客さま情報、配送方法設定情報およびその他の設定情報を当社が定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスを利用するための登録申請が可能となります。
当社は、当社の基準に従って登録申請した利用者(以下「登録申請者」といいます。)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にのみ登録の手続きをします。
登録が完了すると、登録申請者と当社との間に本契約が成立し、登録申請者は会員として、本サービスを本規約に従い利用できるようになります。
当社は、登録申請者が、以下にある各号いずれかに該当する場合は、登録および再登録の申請を拒否することができます。その理由について一切の開示義務を負いません。

  • 当社に提供した登録情報の全てまたは一部に、虚偽・誤記または記載漏れがあった場合
  • 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意を得ていなかった場合
  • 過去に当社との契約に違反した者またはその関係者の場合
  • 第11条に定める措置を受けたことがある場合
  • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、右翼団体、左翼団体、社会運動等標ぼう過激団体または特殊知能暴力集団、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関係があると当社が判断した場合
  • その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第5条(ログインID及びパスワードの管理)
会員は、自己の責任において、本サービスに関するログインID及びパスワードを適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
当社は、登録されたログインIDおびパスワードの組み合わせが会員登録情報とし一致して利用された一切の行為を、会員ご本人の行為とみなすことができるものとします。
ログインIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する全責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第6条(登録内容の変更)
会員は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第7条(権利帰属)
本サイトおよび本サービスに関する所有権および知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約が定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、本サイトまたは本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
会員および利用者は、いかなる理由であっても当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為をしないものとします。
会員および利用者は、当社または当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して、著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第8条(禁止事項)
会員および利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為(以下、「禁止行為」といいます。)または該当すると当社が判断する行為を禁じます。禁止行為を行った場合は、当社は事前の通告なく本サービスの利用停止または会員資格の抹消等、当社が適切と判断した措置を行えるものとします。会員は前記にある当社の措置について、如何なる不服申し立てをできないものとします。
その場合、当社はこれらの措置に関する質問、苦情等について回答もしくは説明する義務を負わないものとします。

  • 公序良俗に反する行為
  • 法令に違反する行為または犯罪に関連する行為
  • 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
  • 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
  • コンピューターウイルスその他の有害なコンピュータープログラムを含む情報
  • 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現や行為
  • 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  • 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
  • 第三者に成りすます行為
  • 本サービスの他の利用者のログインIDまたはパスワードを利用する行為
  • 名称、住所、電話番号、電子メールアドレス等、意図的に虚偽の情報(実在しない架空の情報を含みますが、これに限りません)を登録する行為
  • 本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
  • 当社が事前に許諾していない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  • 許諾なく第三者の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを収集、開示又は提供する行為
  • 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  • 本サイト上で掲載する本サービス利用に関するルールに抵触する行為
  • 反社会的勢力等への利益供与その他の協力行為
  • 全号の行為を直接又は間接に惹起し、または容易にする行為
  • チェーンメール等の第三者の情報の拡散を求める表現や行為
  • 他人に不快感を与える表現や行為
  • その他、当社が合理的に不適切と判断する行為

第9条(補償)
会員および利用者が法令または本規約に違反して本サービスを利用したことで(かかる趣旨のクレームを当社が第三者より受けた場合を含みます。)、当社が何らかの損害・損失または費用負担(弁護士費用の負担を含みます。)を被った場合、会員および利用者は当社の請求にしたがって直ちにこの全額を補償または賠償しなければならないものとします。

第10条(本サービスの停止等)
当社は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、会員および利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとし、利用停止または当該会員の会員資格の取り消し等の措置を講じることができるものとします。

  • 本サービスに係るコンピューターシステムの点検または保守作業を緊急に行う場合
  • コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
  • 自然災害等の不可抗力により本サービスの運営が困難になった場合
  • 当社が本サービスの停止または中断を必要と判断した場合

本条に基づき、当社が行った措置によって会員および利用者に生じた損害についての一切の責任を負いません。

第11条(登録抹消等)
当社は、会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、事前に通知または催告をすることなく、当該利用者に対する本サービスの利用を一時的に停止し、または利用契約を解除し、会員としての登録を抹消することができます。

  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 登録したお客さま情報に虚偽の事実があることが判明した場合
  • 支払停止若しくは支払不能、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
  • 規定回数以上のパスワード誤入力が認められ、会員のセキュリティ確保が必要な場合
  • 第4条各号または第8条各号のいずれかに該当する場合

当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条(本サービスの内容の変更、終了)
当社は、当社の都合により、新規サービスまたは付加サービスを予告なく行うほか、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができるものとします。その場合、特に定めがない限り、本規約を適用するものとします。
当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第13条(保証の否認及び免責)
当社は、本サイト、サーバー、ドメイン等から送信される電子メール、本サービスのWebデータ、利用者投稿に、コンピューターウィルス等の有害物が含まれていないことは保証いたしません。
当社は、本サービスの利用に提供または掲載する情報および本サイトにおいて掲載される利用者投稿の信頼性、正確性、適法性、有用性等は保証いたしません。会員および利用者のご判断と責任でのご利用になります。
当社は、本サイトの利用または利用不能により会員および利用者に損害が生じた場合、当社の故意または重過失による損害を除いて責任を負わないものとします。この場合の当社の損害賠償責任の範囲は、直接かつ通常生ずべき損害(逸失利益を除き、予見の有無を問わず特別損害は含みません。)に限られるものとします。
当社は、プライバシーポリシーに別段の定めがある場合を除き、会員および利用者が本サイトの利用に関連して取得した情報を保存または開示する義務を負いません。
会員および利用者と第三者との間で生じた紛争または会員および利用者が第三者に対して与えた損害または不利益に関しては、会員および利用者の責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
当社は、会員および利用者に対し、適宜情報提供や提案をすることはございますが、それによる責任を負うものではありません。会員および利用者が本規約等に違反したことによって生じた如何なる損害についても、当社は一切責任を負いません。

第14条(秘密保持)
会員は、本サービスに関連して、当社が会員に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第15条(登録情報の取り扱い)
当社は、会員の個人情報を当社のプライバシーポリシー( https://kurakagu.com/privacy-policy/ )に従って取り扱うものとします。会員は、当社が当社の裁量により、個人を特定することができない形で会員の個人情報を取り扱うことについて同意するものとし、これに異議を唱えないものとします。

第16条(本規約等の変更)
当社は、本規約の変更が必要と判断した場合、当社の裁量により、本規約を変更することができるものとします。
当社は、本規約を変更した場合には、会員に当該変更内容を当社所定の方法で通知するものとし、通知した時点から変更後の規約の効力が生じるものとします。
会員が本サービスを利用した場合、会員は、本規約の変更に同意をしたものとみなします。

第17条(利用規約上の地位の譲渡等)
会員は、当社の書面による事前の承諾をなしに、本契約上の地位または本規約に基づく権利若しくは義務を第三者に譲渡、承継、その他の処分をできないものとします。
当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い本契約上の地位、本規約に基づく権利および義務、並びに会員のお客さま情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとします。
会員は、本項において、前項に基づく譲渡を予め同意したものとみなします。なお、本項に定める事業譲渡は、一般的な事業譲渡だけではなく、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます。

第18条(Cookie[クッキー]の使用について)
当社は、会員および利用者が本サイトにアクセスしたことを認証するため、会員および利用者による本サイト閲覧状況の統計的把握、最適なサイト表示および改善を目的として、会員および利用者のアクセスする際のIPアドレスに関する情報、スマートフォンやタブレット端末の機体識別番号に関する情報、およびCookie(クッキー)等の技術を使用して会員および利用者のアクセス履歴・入力等に関する情報を収集します。
会員および利用者が本サービスを利用するためには、これを承諾することが条件となります。そのため、ブラウザでCookie(クッキー)を拒否する設定を行った場合、本サービスの利用ができません。

第19条(反社会的勢力の排除)
会員および利用者は、過去・現在・将来に渡り、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。)に該当しないことを保証し、および暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等、法令に抵触する行為またはその恐れのある行為を行わないものとします。
会員および利用者が前項の規定に違反した場合、当社は事前に通告することなく会員および利用者による本サービス利用の停止し、または登録削除、本契約の解除措置を講じることができるものとします。
これにより、会員および利用者に何らかの不利益または損害が生じても、当社に一切の請求をしないこと、当社は一切の責任を負わないことを確約するものとします。

第20条(退会)
会員は、退会を申し出ることで、本サービスから退会・会員登録を抹消することができます。
退会後のお客さま情報の取扱いについては、第15条の規定に従うものとします。

第21条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令などにより無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第22(準拠法及び管轄裁判所)
本規約および本契約の準拠法は日本法とします。
本規約または本契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則
2021年2月12日制定
株式会社DUALホールディングス